关于本案例研究
本页为概念场景，并非真实客户项目。目的是展示问题分析、范围定义和评估指标选择的方法。文中提到的改善，均不是实际项目测得的结果。
当前状况造成了什么问题？
各部门使用自己的定义和文件，报告制作慢，同一指标还可能出现不同数字。问题不只是缺少看板，更在于数据来源、负责人和更新时间不清楚。
用户与相关人员
管理者、部门负责人、数据录入人员，以及信息审批或质量管理人员。
建议思路
如何逐步形成解决方案？
先明确指标、数据来源和责任人，再设计收集流程、访问权限和变更历史。看板只展示各角色所需的信息，并支持追溯数字来源。
选技术之前，应先评估真实数据样本、流程和限制。本场景仅展示一种可能路径。
概念范围
本场景涵盖的部分
报告流程分析
指标与数据源定义
角色与权限设计
数据模型与变更历史
看板与筛选
质量控制与错误记录
数据迁移或集成
此列表不构成合同范围或报价。首版功能需了解用户与依赖后确定。
建议指标
真实项目应如何衡量成功？
报告准备时间
对比实施前后收集与确认报告所需的时间。
指标一致性
记录不同定义造成的差异及修正。
可追溯性
每项数据的来源、时间和相关变更应可检查。
实际使用
衡量管理者实际使用情况及真正需要的报告。
这些指标不是已经取得的成果；真实项目应在实施前定义，并在之后测量。
假设与风险
实施前需要评估哪些事项？
- 数据质量偏低
- 指标没有明确责任人
- 旧系统无法集成
- 部门定义不一致
- 数据迁移不完整
- 敏感数据权限不当
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